POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

The Impeccable Pig aceptará devoluciones dentro de los 21 días posteriores a la fecha del pedido original . Los artículos deben devolverse en las condiciones en que los recibió, sin usar y sin lavar o estarán sujetos a rechazo. Asegúrese de que el contenido de su devolución coincida con el albarán de devolución generado para su paquete. No incluya elementos adicionales que no figuran en la lista. Se deben adjuntar todas las etiquetas originales (tenga en cuenta que es posible que algunos artículos comprados en línea no tengan etiquetas). Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si no se cumplen estas condiciones.

No ofrecemos reembolsos a su método de pago. ¡No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre el tamaño y el estilo! Envíe un correo electrónico a pig@theimpeccablepig.com y le responderemos dentro de las 24 horas. Una vez realizados los pedidos, no se pueden cancelar. El crédito de la tienda no caduca. El crédito de la tienda se envía a la dirección de correo electrónico registrada en forma de tarjeta de regalo electrónica por correo electrónico una vez que se haya procesado su devolución.

Los pedidos en línea no se pueden devolver ni cambiar en las tiendas.

Los siguientes artículos son de venta final y no se pueden devolver:

• Artículos marcados como "Venta final" en el sitio web
• Sombreros
• Joyas
• Accesorios para el cabello
• Gafas de sol
• Bolsas
• Inicio + Artículos de regalo
• Bodys + Bralettes + Íntimos
• Cinturones
• Tarjetas de regalo

Zapatos:

Los zapatos deben devolverse con su caja de zapatos original. Empaque la caja de zapatos dentro de otra caja, ya que la caja de zapatos original debe devolverse sin daños. También recomendamos zonas alfombradas para probarse los zapatos. Cualquier signo de desgaste en el zapato o una caja de zapatos dañada hará que no sean elegibles para devolución.

Trajes de baño:

Todos los trajes de baño deben probarse con ropa interior por motivos sanitarios. La pegatina protectora debe estar intacta para que el traje de baño sea elegible para devolución.

No ofrecemos ajustes de precios una vez realizado su pedido.

Para iniciar una devolución, visite nuestro Centro de devoluciones.

PREGUNTAS COMUNES DE DEVOLUCIÓN 

¿CÓMO INICIAR UNA DEVOLUCIÓN?   

ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ

Para iniciar una devolución, visite nuestro Centro de devoluciones. Una vez que ingrese su número de pedido y código postal, se le solicitarán los artículos elegibles para devolución de su pedido. Seleccione qué artículos desea devolver. Una vez que complete el proceso de devoluciones, seleccione el método de devolución que prefiera: entrega con barra de devolución o etiqueta de envío prepago que se entregará al transportista. Desde allí, se le enviará por correo electrónico un código QR para la entrega de su barra de devolución o una etiqueta de envío prepago.

¿QUÉ OPCIONES DE DEVOLUCIÓN OFRECEN?

¡Todas las devoluciones se inician a través de nuestro Centro de devoluciones!

Barra de devoluciones:

Returns Bar ofrece devoluciones sostenibles y sin cajas, sin impresoras. Comienza tu devolución online, selecciona los artículos que deseas devolver y cuéntanos por qué. Luego, ubique una barra de devolución cerca de usted y use el código QR enviado por correo electrónico por Happy Returns para completar la entrega de su devolución en menos de un minuto. Tarifa de $7 restada del crédito de tu tienda.

¿CÓMO RECIBIRÉ EL CRÉDITO DE MI TIENDA? 

Una tarjeta de regalo electrónica enviada por correo electrónico se entregará instantáneamente después de que su devolución haya sido aceptada por un representante de la barra de devolución o por el transportista. El crédito de la tienda se calcula automáticamente para reflejar los descuentos e impuestos al momento de la compra. Esto no incluye los gastos de envío pagados en el pedido. La barra de devoluciones y la etiqueta de envío prepago se restarán de su reembolso.

¿Qué pasa si mi artículo está dañado o es defectuoso? 

Respaldamos nuestros productos y queremos que usted esté satisfecho con ellos. Si recibió un artículo dañado o defectuoso, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a pig@theimpeccablepig.com dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del artículo dañado para que podamos rectificarlo de inmediato.

¿Qué pasa si pagué con AFTERPAY o SHOP PAY?   

Las compras de Afterpay y Shop Pay están sujetas a la política de devolución estándar de The Impeccable Pig de crédito de tienda únicamente para los artículos devueltos dentro de los 21 días posteriores al cumplimiento.

Si ha devuelto su pedido (parcial o total) y no ha pagado todas sus cuotas, continuará pagando esas cuotas hasta que se completen por el monto total de la compra y recibirá una tarjeta de regalo electrónica por el importe total de los artículos que se devuelven.